Syarat & Ketentuan
Dengan mendaftar atau menggunakan yojualan.com ("Platform"), Anda ("Seller") menyetujui syarat dan ketentuan berikut. Bila Anda tidak setuju, mohon tidak menggunakan Platform.
1. Layanan
Platform menyediakan pembuatan landing page jualan (termasuk dengan bantuan AI), form checkout dengan metode COD, transfer manual, dan pembayaran online, penghitungan ongkir, pencatatan pesanan dan pelanggan, wallet penjualan, serta fitur pendukung lainnya. Fitur yang tersedia bergantung pada paket langganan yang aktif.
2. Akun dan Tanggung Jawab Seller
- Seller wajib memberikan data yang benar dan menjaga kerahasiaan akunnya. Semua aktivitas pada akun menjadi tanggung jawab Seller.
- Seller bertanggung jawab penuh atas produk yang dijual, kebenaran deskripsi, pemenuhan pesanan, dan layanan purna jual kepada pembelinya.
- Transaksi jual-beli terjadi antara Seller dan pembeli. Platform bukan pihak dalam transaksi tersebut.
3. Produk dan Konten Terlarang
Dilarang menjual atau mempromosikan: barang/jasa yang melanggar hukum Indonesia, obat dan suplemen tanpa izin edar, senjata, konten dewasa, perjudian, skema penipuan atau money game, barang hasil kejahatan, serta konten yang melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain. Pelanggaran dapat berakibat penghapusan konten hingga penutupan akun tanpa pengembalian dana.
4. Pembayaran, Fee, dan Wallet
- Pembayaran transfer manual dan COD diterima langsung oleh Seller tanpa melewati Platform.
- Pembayaran online (VA/QRIS/kartu) diproses penyedia pembayaran dan dikreditkan ke wallet Seller setelah dipotong fee platform sesuai paket yang berlaku saat transaksi.
- Dana wallet melewati masa tahan singkat sebelum dapat ditarik ke rekening Seller. Rincian fee dan riwayat selalu tercatat transparan di halaman wallet.
- Platform berhak menahan dana yang terindikasi kuat berasal dari penipuan sampai pemeriksaan selesai.
5. Langganan
- Paket, harga, dan batasannya tercantum di halaman Harga/Langganan. Perpanjangan menumpuk — sisa masa aktif tidak hangus.
- Bila langganan berakhir dan tidak diperpanjang dalam masa tenggang 7 hari, halaman yang melebihi batas paket gratis akan dinonaktifkan sementara sampai diperpanjang; data tidak dihapus.
- Biaya langganan yang telah dibayar tidak dapat dikembalikan, kecuali diwajibkan oleh hukum.
6. Konten dan Data
- Konten landing page dan data pelanggan adalah milik Seller. Seller memberi Platform lisensi terbatas untuk menyimpan dan menampilkannya demi berjalannya layanan.
- Seller wajib mematuhi Kebijakan Privasi dalam memperlakukan data pembelinya.
- Seller dapat mengekspor datanya dan berhenti kapan saja tanpa penalti.
7. Batasan Tanggung Jawab
Platform disediakan "sebagaimana adanya". Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia dan aman, namun tidak menjamin bebas gangguan. Sepanjang diizinkan hukum, tanggung jawab kami atas kerugian apa pun dibatasi maksimal sebesar biaya langganan yang Anda bayarkan dalam 12 bulan terakhir. Kami tidak bertanggung jawab atas sengketa antara Seller dan pembeli.
8. Penangguhan dan Penghentian
Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar syarat ini, menyalahgunakan layanan, atau membahayakan pengguna lain. Bila memungkinkan, kami memberi tahu terlebih dahulu dan memberi kesempatan mengekspor data.
9. Perubahan dan Hukum yang Berlaku
Syarat ini dapat diperbarui; versi terbaru selalu tersedia di halaman ini. Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Pertanyaan: support@yojualan.com.