Kebijakan Privasi

Berlaku sejak 28 Juli 2026 — yojualan.com

yojualan.com ("kami") adalah platform yang membantu penjual ("Seller") membuat landing page jualan lengkap dengan checkout dan pembayaran. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, untuk apa, dan hak Anda atasnya.

Ringkas: kami mengelola dua jenis data — data akun Seller (kami pengendalinya) dan data pembeli yang mengisi form checkout di landing page Seller (Seller pengendalinya, kami memprosesnya atas nama Seller). Kami tidak pernah menjual data Anda.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Data akun Seller: nama, email, nomor WhatsApp, informasi toko, serta rekening bank untuk keperluan penarikan dana.
Data pembeli (diisi saat checkout di landing page Seller): nama, nomor WhatsApp, alamat pengiriman, email (opsional), catatan pesanan, dan rincian pesanan.
Data transaksi: nilai pesanan, metode pembayaran, status pembayaran, dan riwayat wallet Seller.
Data teknis: alamat IP, jenis perangkat/browser, dan cookies yang diperlukan untuk sesi login serta keamanan.
Data pemasaran: bila Seller memasang pixel iklan (Meta, TikTok), pengenal iklan seperti fbclid/ttclid ikut tercatat pada pesanan untuk pengukuran konversi.

2. Bagaimana Data Digunakan

Menjalankan layanan: menampilkan landing page, memproses pesanan, menghitung ongkir, menagih pembayaran, dan mencatat wallet.
Memberi tahu Seller saat ada pesanan masuk, dan memberi tahu pembeli tentang status pesanannya.
Mengirim event konversi ke penyedia iklan (Meta/TikTok) hanya jika dan sebagaimana dikonfigurasi oleh Seller pada landing page-nya.
Menjaga keamanan platform, mencegah penyalahgunaan (termasuk penandaan nomor berisiko gagal COD/RTO), dan memenuhi kewajiban hukum.

3. Berbagi Data

Data dibagikan hanya sebatas yang diperlukan kepada: penyedia pembayaran (untuk memproses pembayaran online), penyedia jasa kirim/agregator ongkir (untuk menghitung ongkir dan mengirim paket), penyedia iklan (atas konfigurasi Seller), serta penyedia infrastruktur kami. Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi kepada pihak mana pun.

4. Peran Seller atas Data Pembeli

Data pembeli yang terkumpul melalui landing page adalah milik dan tanggung jawab Seller sebagai pengendali data. Seller wajib menggunakan data tersebut hanya untuk keperluan pesanan dan komunikasi yang wajar, serta dilarang menyalahgunakannya. Pembeli yang ingin mengakses, memperbaiki, atau menghapus datanya dapat menghubungi Seller tempat ia berbelanja, atau menghubungi kami untuk diteruskan.

5. Penyimpanan dan Keamanan

Data disimpan di server kami dengan pengamanan yang wajar (enkripsi kata sandi, kontrol akses, pencatatan). Data disimpan selama akun aktif atau selama diperlukan untuk kewajiban hukum dan pembukuan, lalu dihapus atau dianonimkan.

6. Cookies

Kami memakai cookies yang diperlukan untuk sesi login dan keamanan. Landing page Seller dapat memuat pixel pihak ketiga (Meta/TikTok) sesuai pengaturan Seller; kebijakan privasi penyedia tersebut berlaku untuk pemrosesan di sisi mereka.

7. Hak Anda

Anda berhak meminta akses, salinan, perbaikan, atau penghapusan data pribadi Anda, serta menarik persetujuan untuk pemrosesan tertentu. Seller dapat mengekspor data pelanggannya kapan saja dan membawa datanya bila berhenti menggunakan layanan.

8. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Perubahan berarti akan diumumkan di situs ini; tanggal berlaku di bagian atas selalu menunjukkan versi terkini.

9. Kontak

Pertanyaan tentang privasi: hubungi kami melalui email support@yojualan.com.